キャンセル料の免除
猶予期間
予約確定前（ご入金前）にキャンセルがあった場合は、キャンセル料を請求しない
早期キャンセル
- ご予約確定後~ご宿泊日の８週間前 １０％
- ご宿泊日の８週間以内~４週間前 ２０％
- ご宿泊日の４週間以内~１１日前 ３０％
- ご宿泊日の１０～２日前 ５０％
- ご宿泊日の前日・当日 ８０％
- 連絡なし １００%
情状酌量について
台風などの不可抗力によるキャンセルは金融機関の定める送金手数料を除き全額返金します。
※返金時に差し引かれる金融機関の定める送金手数料
- クレジットカード払い：送金頂いた金額の3.6%
- 銀行振込 ：送金頂いた金額に関わらず800円